お問い合わせを頂く前に

日本人スタッフが対応させて頂いておりますので、お気軽に日本語でお問い合わせ下さい。

弊社は医療機関ではありません。製品に関するお問い合わせにつきましては、製品に 添付されている資料に基づいてお答えさせて頂きますが、医療専門家に代わるようなアド バイスは一切行っておりませんので、予めご了承下さい。お問い合わせには営業時間中に順次対応させて頂いております。殺到した場合やご質問の内容によりま しては、お時間を頂く場合がございます。又、英国 時間は(夏時間)日本より8時間遅れ、(冬時間)9時間遅れの時差がある事をご留意下さい。

お客様からお寄せいただきましたご意見・お問い合わせは、弊社とお客様間のみのコミュ ニケーションの為に活用させていただくもので、それ以外の目的に使用することはございま せん

弊社からの返信メールは、お客様個人宛てにお送りするものです。一部又は全部を転載、
二次使用することはご遠慮ください。

E-メールでのお問い合わせ: cs@can-cjapan.com

携帯電話メールからのお問い合わせの場合、文字数等の制約条件により、お客様からの ご質問に十分にお答えできない場合がございます。あらかじめご了承ください。 お客様側でメール着信拒否設定されている場合、システム障害が発生している場合は返 信メールをお受けとり頂くことができ ません。稀に迷惑メールに振り分けられる場合がございますので、上記メールアドレスをアドレス張に 加え、着信可能 な設定に変更して頂いた上、迷惑メール内も都度ご確認頂けます様お願 い致します。

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インターネット回線を使用しておりますので、国際電話識別番号、国番号等は必要ありません。

電話がつながらなかった場合

通話中や担当者が席を離れている場合には英語留守番電話サービスに接続されます。ピーっ という音の後にお名前、お電話番号、ご用件を日本語でお話下さい。担当者 から折り返しお電話さ せて頂きますが、日本時間を考慮し、翌営業日にお電話させて頂く場合もございますので 、予めご了承下さい。

【ご注意】

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ご利用方法

インターネット回線を使用しておりますので、国際電話識別番号、国番号等は必要ありませ ん。